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Tickets › FAQ avant ticket

FAQ avant ticket

Active FAQ avant d'ouvrir un ticket et écris tes réponses, une par ligne : Jusqu'à 25 entrées, \n pour un retour à la ligne.

Active FAQ avant d'ouvrir un ticket et écris tes réponses, une par ligne :

Comment avoir un rôle ? => Va dans #rôles et clique sur le bouton voulu.
Je suis banni, que faire ? => Ouvre un ticket « Débannissement ».

Jusqu'à 25 entrées, \n pour un retour à la ligne. Quand un membre clique sur le panneau, il voit un menu de questions. Il lit la réponse, puis choisit :

  • Mon problème est résolu : aucun ticket n'est créé ;
  • Ouvrir un ticket quand même : le formulaire du motif (s'il y en a un) s'ouvre, puis le ticket est créé normalement.

C'est le membre qui choisit sa question : il n'y a aucune IA dans les tickets. Les limites de tickets par membre s'appliquent toujours.

Documentation générée à partir d'Atlas Bot v2.69.0 : 106 commandes, 25 pages de réglages. Une erreur ? Dis-le sur le serveur de support.

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